マークスJP
ネット定性調査のシステムを
開発・提供する。
25年以上の開発とブラッシュアップの経験を、フォトインサイトに反映。調査会社やマーケティング担当者が利用する、日記調査・MROCのプラットフォームを提供します。
マークスJP｜ネット定性調査システムの開発・提供
ネット定性調査の
パイオニアの1社。
25年以上、開発・提供・ブラッシュアップを継続。
ネットグルインからMROC、写真と日記を集める仕組みへ。マークスJPは、ネット定性調査を支えるシステムを開発し、調査会社やマーケティング担当者へ提供してきました。
現在は「フォトインサイト日記調査」を中心に、日記調査＋MROCを組み合わせた実施をスタンダードとしています。
ネットグルインから続く、システムの歩み ↓
25年以上の継続開発ネット定性調査のシステムを、長くブラッシュアップ。
システムを開発・提供調査会社・マーケティング担当者の利用を支える。
現在は日記調査＋MROC写真と日記を起点に、気持ちと理由を深掘り。
マークスJPが続けてきた、システムづくり。
ネットグルインからMROC、
現在のフォトインサイトへ。
25年以上にわたり、ネット定性調査システムの開発・提供とブラッシュアップを継続。参加者が投稿しやすく、司会者が深掘りしやすく、担当者が写真とコメントを見返しやすいことを考え、実査で得られた声を改良に反映してきました。
2003
ネットグルインシステム
オンライン上の定性コミュニケーションを支えるシステムを開発し、サービス提供を開始。
2010
Photo Insite
MROCプラットフォーム「フォトインサイト」として、ASP（システム利用サービス）の提供を開始。
2024
Photo Insite 2025
スマホでの投稿・操作のしやすさをさらに高めた世代へ更新。
2026現在
フォトインサイト日記調査
写真と日記で普段の使い方や気持ちを記録。日記調査＋MROCを標準的な組み合わせとして実施。
年表は、主なサービス提供・更新の節目を掲載しています。
現在のスタンダード
フォトインサイト日記調査
＋ MROC
まず個別の日記で普段の使い方と気持ちを記録。次に、写真や意見を参加者同士で共有し、MROCで気になる投稿の背景を深掘りします。現在のマークスJPでは、この組み合わせを標準的な進め方としてご提案しています。
日記調査＋MROCの進め方を見る ↓まずは、食品の調査企画から。
『フォトインサイト日記調査の
実施イメージ例』詳細
日記で何を聞き、MROCで何を深掘りするか。
対象者の選び方から、その後のインタビューまで、調査を組み立てる具体例をご紹介します。
食品の企画例 01ドレッシング6商品。
ドレッシング6商品。
食卓に定着した理由を探る。
サラダ以外の使い方、家族の好み、使わなかった日の料理。愛用者の食卓から、使い続ける理由と、別の商品を選ぶ場面を確かめます。
日記の設問・進め方を見る
食品の企画例 02焼き肉のたれ、有名6商品。
焼き肉のたれ、有名6商品。
ユーザーのインサイトを探る。
普段の肉料理、家族や友人との食事、週末のごちそう。たれを使った日と使わなかった日を記録し、食卓で求められている価値を探ります。
日記の設問・進め方を見る自動車・EVの「普段使い」にも。
自動車の企画例スバル・トヨタ。
スバル・トヨタ。
地域の暮らしと選ばれる理由。
雪国と1都3県の日常を、写真と日記で比較。雪の日の準備や送迎、休日の移動から、車に期待することの違いを探ります。
日記の設問・進め方を見る
EVの企画例雪国のEV。
雪国のEV。
困りごとと、乗り続ける理由。
雪かき、充電、寒い朝の出発。困った場面と、使ってよかった場面を追い、暮らしの中でのEVの価値を確かめます。
日記の設問・進め方を見る
プレミアムカーの企画例高級車6ブランド。
高級車6ブランド。
車が暮らしにもたらす価値。
運転の楽しさ、家族の乗り降り、買い物や休日の外出。ブランドへの印象と、普段の使い方を照らし合わせます。
日記の設問・進め方を見る※各ページは調査企画・活用のイメージです。掲載画像は説明用で、実際の調査参加者や調査結果を示すものではありません。
写真があると、聞きたいことが見えてくる。
会場で聞く前に、
いつもの暮らしを知っておく。
棚の前で迷う。盛りつける前に、ひと手間を加える。
写真から気になった行動を選び、「なぜそうしたのか」を、その方の言葉で聞いていきます。
『フォトインサイト』の進め方
日記調査＋MROCを、
標準的な進め方に。
MROCは「Market Research Online Community」の略です。司会者のお題に対して写真や意見を投稿し、参加者同士の反応も見ながら、気になった理由を繰り返し聞いていきます。
- STEP 1 ／ 個別の日記
まずは、いつもの
暮らしを投稿。他の参加者に見えない個別の日記から始めます。商品を使った日も、使わなかった日も、写真と気持ちを残してもらいます。
- STEP 2 ／ 共有日記＋MROC
写真や意見を共有し、
背景を深掘り。他の方の使い方や意見への反応が、次の質問のきっかけになります。「同感」「参考になりました」の反応と、意見の違いも確かめます。
- STEP 3 ／ 対象者を選ぶ
さらに話を聞きたい
方を、投稿から選ぶ。興味深い工夫がある方、使い方が異なる方などを選定。どの写真の何を聞くかまで、具体的に考えられます。
- STEP 4 ／ インタビュー
写真を見ながら、
気持ちを確かめる。テーマに合わせ、FGI・リモートインタビュー・ホームビジットへ。投稿で見つけた疑問を、さらに詳しく聞きます。
期間・人数・投稿の公開範囲は、調査テーマに合わせて設計します。
日記調査とFGIの組み合わせを見る ↗
集めた写真と発言を、提案に活かす。
大量の写真と文字を、
企画に使える考察と提案へ。
大量の文字・写真を分析しやすくなった今こそ、日記調査は面白い。どんな場面で使われ、何を期待し、なぜ使い続けるのか。写真と発言を照らし合わせ、違いが生まれた背景まで考察します。
- 商品開発・改良使うときの手間、不満、本人なりの工夫を探る。
- 使う場面の提案普段の使い方と、別の商品を選ぶ場面を比較する。
- 広告・販促選ばれた理由から、伝えるべき価値や言葉を考える。
インサイトを発見し、価値を創出する。
そのための調査設計から、SARにご相談ください。
システムと調査実務、それぞれの専門性。
マークスJPのシステム開発。
SARの調査設計・分析・提案。
ネット定性調査のシステムを
SAR
課題に合わせて調査を設計し、
考察・提案まで進める。
定性調査の職人と匠が、調査設計・司会進行・対象者の深掘り・分析を担当。生活の写真と発言から、商品開発・改良・広告のインサイトを発見します。
マークスJPの開発経験と、SARの調査現場の知見を持ち寄り、システムの使いやすさと調査の深さを、継続してブラッシュアップしています。
SAR｜調査の設計・実施・分析・提案
小さい調査会社だから、
あなたの案件を深くサポート。
システムを提供するマークスJPと、調査設計・司会進行・分析・提案を担うSARが連携。調査実施のご相談は、初期段階からSARの設計者・分析者へ直接お寄せいただけます。
広告会社への提案や社内説明で必要になる視点まで、一緒に考えます。
SAR代表取締役 ／ マーケティング・調査企画佐藤 泰樹
広告会社でマーケティングと情報システム開発に従事。ネット定性調査システムと調査実務の両方を知る立場から、企画に合う調査の進め方を考えます。気になった写真や投稿を、次の質問や提案につなげます。
リサーチディレクター永田 涼子
調査会社での経験をもとに、仮説の検証や課題の抽出をお手伝いします。ターゲット設定、プロモーションの基本戦略、コミュニケーションプランまで、検討すべき論点を整理します。
設計や運営を、もう少し詳しく。
『フォトインサイト』
調査担当者向けの情報
調査の基本から、システム利用、観察の考え方まで。
企画を考えるときや、実査の準備にご覧ください。
ご相談の前に。
よくいただくご質問
日記調査とMROCは、どう使い分けますか？
日記調査では、参加者一人ひとりの生活や商品の使い方を継続して記録します。MROCでは、テーマを提示して意見を聞いたり、参加者同士の写真・投稿への反応から理由を深掘りしたりします。フォトインサイトでは、個別の日記から共有日記とMROCへ進める設計もご相談いただけます。
食品の調査では、どんなことを聞けますか？
誰と、いつ、何を食べたか。商品をどのように使い、何を期待していたか。使わなかった日は何を選んだか。食卓の写真と、その日の気持ちを一緒に記録し、選ばれる理由や使い分けを詳しく聞きます。
調査会社から、システムの利用を相談できますか？
はい。マークスJPが開発・提供するフォトインサイトは、調査会社様のシステム利用もご相談いただけます。対象者、期間、公開範囲、運営の分担などに応じて進め方を確認します。詳しくは「調査会社のためのMROCプラットフォーム」の案内をご覧ください。
企画が固まる前でも相談できますか？
はい。調べたいことがまだ明確でない段階でもご相談ください。気になっている生活者や商品、ご希望の時期、予算感などを伺い、日記調査・MROC・インタビューのどの組み合わせがよいか、一緒に考えます。
マークスJPとSARの役割は、どう違いますか？
マークスJPは、ネット定性調査システムの開発・提供と、フォトインサイトの継続的なブラッシュアップを担います。SARは、調査課題に合わせた設計、司会進行、対象者の深掘り、分析・考察・提案を担います。それぞれの専門性を持ち寄って、調査会社やマーケティング担当者の利用を支えます。
現在の標準的な実施方法は何ですか？
現在のマークスJPでは、フォトインサイト日記調査とMROCの併用を、標準的な進め方として提案しています。まずは個別の日記で日常の使い方を記録し、次に写真や意見を共有して、MROCで理由や気持ちを深掘りします。テーマに応じて、さらにインタビューやホームビジットへつなげます。
調査の組み合わせと、担当者を知る。
ＳＡＲ×マークスＪＰの
特別なメソッド
商品が選ばれる理由、売れない背景、採用の悩み。
気になっている課題から、SARの考え方をご覧ください。
「このテーマ、日記で調べられますか？」から。
企画の最初から、ご相談ください。
調べたい生活者や商品、気になっていることをお聞かせください。
ご希望の時期・予算感を伺いながら、調査の進め方を一緒に考えます。