シンプルだから、
運営が強い。
参加者には迷わせない画面。
司会者とバックヤードには、必要な機能をしっかり。
「フォトインサイト」は、オンライン定性調査の運営現場で磨かれてきたMROCプラットフォームです。スマホから直感的に参加でき、写真投稿・コミュニケーション・深掘り・検索・バックヤード連携までを、ひとつのシンプルな設計にまとめています。
「機能が多い」ことと、
「画面が複雑」なことは違います。
フォトインサイトは、参加者が迷わないことを最優先にしながら、調査会社が必要とする運営機能をバックヤード側に集約しています。
多数のスレッドを並べるのではなく、
“いま答えること”が一目で分かるコミュニティへ。
PC前提の複雑な階層や大量のスレッドではなく、スマホから自然に閲覧・回答できる画面構成を重視します。
写真や長文を見やすく、投稿もしやすいiPadなどのタブレット参加は、コミュニティの継続的な対話と相性が良いとSARは考えています。
個別連絡、重要意見の抽出、検索、回答状況確認、バックヤード連携など、司会進行と分析を支える機能を装備しています。
ひとつのコミュニティに、
司会・参加・観察・分析を集約。
フォトインサイトの基本構成を、実際のシステムイメージでご覧いただけます。
コミュニティ、司会者個別連絡、写真、アンケート、バックヤード、検索・深掘り機能を一体化。
見た瞬間に分かる。
説明しなくても使いやすい。
調査参加者に余計な学習を要求しないことが、回答量と継続参加を支えます。
シンプルな掲示板を中心に、写真アップロード、いいね、個別連絡、アンケート、バックヤード機能を配置。
シンプルな表側。
多彩な裏側。
調査会社の現場では、参加者の使いやすさだけでなく、司会進行・深掘り・確認・共有のしやすさが実査品質を左右します。
司会者発言の「予約投稿機能」を追加
あらかじめ発言を準備し、指定したタイミングで投稿できるため、毎日の司会進行が大幅に軽くなりました。長期間のMROCや、複数テーマを順番に提示する案件で特に便利です。
スマホで直感的に。
iPadなら、さらに快適に。
参加者側は、毎日アクセスしても負担になりにくいシンプルな導線を重視。写真を見ながら考え、書き込む場面では、画面の広いタブレットも有効です。
参加者に「迷わせない」設計
調査ツールの機能を見せるのではなく、参加者が“今日やること”に集中できることを優先しています。
- 少ないボタンで直感操作
- 写真を見やすく、投稿しやすい
- スマホ中心の参加環境にフィット
- iPadなどタブレットからも使いやすい
スマホ画面イメージ。実際の画面と一部異なる場合があります。
流行で作ったMROCではなく、
現場で育ててきたMROC。
SARマークスJPは、オンライン定性調査の運用経験を積み重ねながら、参加者と運営側の双方に必要な機能を更新してきました。
オンライン上での定性コミュニケーションを支えるシステムを開発し、サービス提供を開始。
MROCプラットフォーム「フォトインサイト」としてASP提供を開始。
スマホでの操作性をさらに高めた世代へ更新。
司会者発言の予約投稿に対応し、継続コミュニティの運営負荷を軽減。
「自社でMROCを受注したい」
調査会社のためのプラットフォーム。
フォトインサイトは、システムの派手さよりも、案件を事故なく、分かりやすく、深く運営できることを重視しています。
参加者説明が短くなる
操作がシンプルだから、導入説明や問い合わせ対応の負荷を抑えやすい設計です。
司会進行に集中できる
予約投稿、個別連絡、回答確認、検索などを使い、運営作業を整理できます。
クライアントも巻き込みやすい
バックヤードから重要意見の共有や深掘り指示を行い、調査中の気づきを次の質問に反映できます。
まずは「使い勝手」をご確認ください。
調査会社向けの利用方法、案件に合わせた運用、MROC設計についてご相談いただけます。